En total 11 profesionales de la salud, educación y del área social humanística de distintas regiones del país, participaron durante tres días de la tercera cohorte del Curso-Taller Servicios Amigables realizado por el Instituto Proinapsa.

La posibilidad de intercambiar experiencias y ver otros abordajes del trabajo en comunicación y salud, fue lo que hizo que María Alejandra Amaya Castellanos, comunicadora e investigadora del Instituto Nacional de Salud Pública de México, se interesara en realizar una pasantía de un mes en el Instituto Proinapsa de la Universidad Industrial de Santander.